L'établissement se divise en deux parties, les locaux ouverts au public composés notamment d’un hall d'accueil aménagé , de trois salles de cérémonie, d'une salle de convivialité, d'un salon de visualisation de l'entrée du cercueil dans l'appareil de crémation / remises de l'urne cinéraire ainsi que de sanitaires, et les locaux techniques, à usage exclusif du personnel du crématorium, liés à l’activité de crémation.
L’ouverture du crématorium au public pour l’accueil des familles, à l’exception des jours fériés, est assurée du lundi au jeudi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 puis le vendredi de 09h00 à 16h30 en continu. Dans le cas exceptionnel de très forte activité, ces horaires peuvent être élargis.
Chaque crémation peut être précédée d’une cérémonie d’hommage au défunt qui se déroule une demi-heure avant le début de la crémation.
